【混同注意！】アカウントとユーザーの違いとは？
WEBシステム事業
はじめに｜「プリンターが動かない…！」そんな経験ありませんか？Aさん会議の資料、印刷しようとしたのに全然出てこないんです…！Bさんネットには繋がってる？プリンターのランプは光ってる？リモートワークやハイブリッド勤務が当たり前になった今、プリンターのトラブルはちょっとした“業
はじめに｜「本物そっくりのメール」…あなたは見抜けますか？ Aさん 銀行からメールが来て、口座情報を更新しろって書いてあったから、リンクをクリックしたんだけど… Bさん それ、もしかして“フィッシング詐欺”じゃない？いまや誰もがスマホやパソコンを使う時代。そんな
はじめに｜電波は立っているのに、なぜ遅い？AさんWi-Fiのアンテナは全部立っているのに、ネットが全然つながらない…Bさん動画が止まってしまって地味にイライラする…通勤・通学の満員電車。スマホでSNSを見たり、動画を再生したりしようとして、こんな経験はありませんか？「これは
はじめに｜「ダウンロードフォルダ」、あなたのPCは大丈夫？ Aさん 「とりあえず保存」でPDFも画像も全部ダウンロードフォルダに入れてるんだよね…。 Bさん え、それ探すときめちゃくちゃ大変じゃない？ファイル名も意味不明だし…。──こんな会話、あなたの職場や家庭でも
はじめに｜「障害報告」どう聞けばいいの？Aさんシステムが動かないんです！すぐに直してください！Bさんえ？具体的にどんな状況なんですか？システムやアプリが「動かない！」と連絡を受けたとき、あなたはどう対応していますか？「とにかくすぐ直さなきゃ！」と焦ってしまう人も多いかもしれ
はじめに｜「ブラウザを変えてみて」と言われたことありませんか？ Aさん このサイト、エラーが出て開けないんだけど… Bさん じゃあブラウザを変えてみたら？？パソコンやスマホを使っていると、よく耳にするアドバイスです。でもここで立ち止まってしまう人も少なくありません
はじめに｜「そんな方法があったなんて！」Aさんデスクトップがファイルだらけで、探すのに時間かかる…BさんWindowsキー＋Dで一瞬でデスクトップが見えるよ！カフェや在宅勤務が当たり前になった今、パソコン作業は日常に欠かせないものになりました。でも実は、知っている人だけが得
はじめに｜「PCが重い」の正体、説明できますか？ Aさん またパソコンが重いんですけど…仕事にならないです！ Bさん それ、もしかしてアプリ開きすぎじゃない？社内ヘルプデスクや情シス担当者なら、一度は受けたことがある相談が「PCが重い」という言葉です。ですが、この
はじめに｜「OS（オーエス）」って何のこと？Aさんパソコンが動かない！これってWindowsが壊れたのかな？Bさんいや、それOSのことだよ。MacでもOSはあるんだよ。日常会話や職場でこんなやり取りを聞いたことはありませんか？スマートフォンやパソコンを使うときに必ず存在して
はじめに｜「さっきまで使えたのに」が一番起きるAさん会社の書類を取り込もうと思ったのに、スキャナーが認識されない！Bさんドライバーの問題かも？それともUSBケーブル？出社直後、紙の見積書をサッと取り込んで共有したい——そんなときに限って、パソコンがスキャナーを見つけてくれな